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Preguntas frecuentes

Respuestas a tus preguntas

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Terabot: qué es un trabajador digital, qué significa que tenga «su propio ordenador», precios, acceso durante la fase de prueba privada y qué hace cada tipo de trabajador.

Preguntas frecuentes

Acerca de Terabot

¿Qué es Terabot?

Terabot ofrece a las empresas trabajadores digitales: trabajadores de IA que tienen su propio ordenador y realizan tareas reales, como dar seguimiento a clientes potenciales, responder a clientes y gestionar tareas administrativas, las 24 horas. Terabot está en fase de acceso anticipado privado y se accede por invitación.

¿Qué es un trabajador digital?

Un trabajador digital es una IA que realiza un trabajo, no solo conversa. Le das una tarea con palabras sencillas y la lleva a cabo en tus aplicaciones, paso a paso, y te informa del resultado.

¿Qué significa «su propio ordenador»?

Cada trabajador de Terabot funciona en su propia máquina virtual privada, un ordenador en la nube. Puede abrir un navegador, iniciar sesión en aplicaciones, hacer clic y escribir, por lo que puede trabajar en aplicaciones sin integración.

¿En qué se diferencia Terabot de un chatbot?

Un chatbot responde preguntas. Un trabajador de Terabot completa tareas: abre tus aplicaciones, sigue los pasos y termina el trabajo. Después te cuenta lo que hizo.

¿De verdad trabaja 24 horas al día?

Sí. Un trabajador digital no tiene horario laboral, así que sigue trabajando de noche, los fines de semana y los días festivos. Lo que puede hacer cada mes depende del uso de IA y de recursos informáticos incluido en tu plan.

¿Cuánto cuesta Terabot?

Terabot ofrece planes mensuales: Basic, Pro, Max o Enterprise. Todos incluyen trabajadores digitales ilimitados; los planes se diferencian por el uso de IA y de recursos informáticos que incluyen. Los precios se anunciarán en el lanzamiento.

¿Cómo puedo acceder?

Solicita una invitación en este sitio. Las invitaciones se envían por grupos durante la fase de acceso anticipado privado.

¿Quién está detrás de Terabot?

Terabot está desarrollado por AITG. Más información en aiteragrid.com.

Preguntas frecuentes

Acerca del trabajador ventas

¿El trabajador digital de ventas usa mi CRM?

Sí. Accede al CRM que ya usas desde su propio ordenador, igual que lo haría un nuevo empleado, así que no necesitas cambiar de herramientas.

¿Enviará mensajes sin mi supervisión?

Tú decides. Puedes revisar sus mensajes antes de que los envíe o dejar que envíe seguimientos rutinarios por su cuenta cuando confíes en ellos.

¿Puede agendar reuniones?

Sí. Ofrece horarios disponibles en tu calendario y agenda la reunión cuando el cliente potencial elige uno.

Preguntas frecuentes

Acerca del trabajador atención al cliente

¿Qué pasa si un cliente pregunta algo que no sabe?

Deriva la conversación a tu equipo con un resumen de lo que necesita el cliente, en lugar de adivinar.

¿En qué canales puede responder?

En cualquier canal que tu equipo atienda desde un ordenador, como correo electrónico, chat web y aplicaciones de mensajería con versión web.

¿Trabaja los días festivos?

Sí. Un trabajador digital no se toma días libres, así que los clientes reciben respuestas a cualquier hora.

Preguntas frecuentes

Acerca del trabajador administración

¿Puede trabajar con mi software de contabilidad?

Si tu equipo lo usa en un ordenador, un trabajador de Terabot también puede usarlo, porque trabaja con las mismas pantallas que una persona.

¿Qué ocurre con los casos inusuales?

Los señala y aporta los detalles para que una persona los revise, en lugar de hacer suposiciones.

¿Tengo que cambiar mis procesos?

No. Sigue los pasos que tu equipo ya utiliza, en las aplicaciones que ya tienes.

Preguntas frecuentes

Acerca del trabajador uso del ordenador

¿Qué es un trabajador que usa un ordenador?

Es un trabajador digital que maneja su propio ordenador: ve la pantalla, mueve el ratón y escribe, por lo que puede usar las aplicaciones como una persona.

¿Por qué necesita cada trabajador su propio ordenador?

Porque gran parte del trabajo empresarial se hace en aplicaciones sin integraciones. Con su propio ordenador, el trabajador puede hacerlo directamente, a cualquier hora, sin usar el equipo de otra persona.

¿Hay un límite de horas de trabajo?

No hay un límite de jornada laboral. Lo que puede hacer cada mes depende del uso de IA y del ordenador incluido en tu plan.

Consigue tu primer trabajador digital

Terabot está en fase de acceso privado. Solicita una invitación y te avisaremos cuando tu plaza esté disponible.