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FAQ

Domande e risposte

Le risposte alle domande più frequenti su Terabot: cos'è un lavoratore digitale, cosa significa "un computer tutto suo", prezzi, accesso durante l'anteprima privata e cosa fa ogni tipo di lavoratore.

FAQ

Informazioni su Terabot

Cos'è Terabot?

Terabot offre alle aziende lavoratori digitali: lavoratori AI, ciascuno con un proprio computer, che svolgono attività concrete, come ricontattare potenziali clienti, rispondere ai clienti e gestire le attività amministrative, a qualsiasi ora. Terabot è in anteprima privata, con accesso su invito.

Cos'è un lavoratore digitale?

Un lavoratore digitale è un'AI che svolge un lavoro, non si limita a chattare. Gli assegni un compito con parole semplici e lo esegue nelle tue app, passo dopo passo, poi ti comunica il risultato.

Cosa significa "un proprio computer"?

Ogni lavoratore Terabot opera su una macchina virtuale privata, un computer nel cloud. Può aprire un browser, accedere alle app, fare clic e digitare, quindi può lavorare anche nelle app prive di integrazioni.

In cosa Terabot è diverso da un chatbot?

Un chatbot risponde alle domande. Un lavoratore Terabot completa i compiti: apre le tue app, esegue i passaggi e porta a termine il lavoro, poi ti comunica cosa ha fatto.

Lavora davvero 24 ore al giorno?

Sì. Un lavoratore digitale non ha orari di lavoro, quindi continua di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi. Quanto può fare ogni mese dipende dall'utilizzo di AI e computer incluso nel tuo piano.

Quanto costa Terabot?

Terabot offre piani mensili: Basic, Pro, Max o Enterprise. Ogni piano include lavoratori digitali illimitati; i piani si distinguono per la quantità di utilizzo di AI e computer inclusa. I prezzi saranno annunciati al lancio.

Come posso accedere?

Richiedi un invito su questo sito. Durante l'anteprima privata, gli inviti vengono inviati a gruppi.

Chi c'è dietro Terabot?

Terabot è sviluppato da AITG. Scopri di più su aiteragrid.com.

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Informazioni sul lavoratore vendite

Il lavoratore digitale per le vendite usa il mio CRM?

Sì. Accede al CRM che usi già, dal proprio computer, proprio come farebbe un nuovo collaboratore. Non devi cambiare strumenti.

Invia messaggi senza il mio intervento?

Decidi tu. Puoi controllare i messaggi prima dell'invio oppure, quando ti fidi, lasciargli inviare in autonomia i messaggi di ricontatto abituali.

Può fissare appuntamenti?

Sì. Propone gli orari disponibili nel tuo calendario e fissa l'appuntamento quando il potenziale cliente ne sceglie uno.

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Informazioni sul lavoratore assistenza

E se un cliente fa una domanda a cui non sa rispondere?

Passa la conversazione al tuo team con un riepilogo di ciò che serve al cliente, invece di tirare a indovinare.

Su quali canali può rispondere?

Su qualsiasi canale a cui il tuo team risponde da un computer, come email, chat del sito e app di messaggistica usate sul web.

Lavora anche nei giorni festivi?

Sì. Un lavoratore digitale non prende ferie, quindi i clienti ricevono risposte a qualsiasi ora.

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Informazioni sul lavoratore back office

Può usare il mio software di contabilità?

Se il tuo team lo usa su un computer, anche un lavoratore digitale Terabot può usarlo: lavora sulle stesse schermate di una persona.

Cosa succede nei casi insoliti?

Li segnala a una persona con tutti i dettagli, invece di tirare a indovinare.

Devo cambiare i miei processi?

No. Segue le procedure che il tuo team usa già, nelle app che hai già.

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Informazioni sul lavoratore uso del computer

Cos'è un lavoratore digitale che usa il computer?

È un lavoratore digitale che usa un computer tutto suo: vede lo schermo, muove il mouse e digita, quindi può usare le app come una persona.

Perché ogni lavoratore digitale ha bisogno di un computer tutto suo?

Perché molte attività aziendali si svolgono in app senza integrazioni. Con un computer tutto suo, il lavoratore digitale può svolgerle direttamente, a qualsiasi ora, senza usare il computer di qualcun altro.

C'è un limite alle ore di lavoro?

Non c'è un limite giornaliero alle ore di lavoro. Quanto può fare ogni mese dipende dall'utilizzo di AI e computer previsto dal tuo piano.

Ottieni il tuo primo lavoratore digitale

Terabot è in anteprima privata. Richiedi un invito e ti avviseremo quando sarà disponibile un posto per te.