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Casi d'uso · Vendita al dettaglio ed e-commerce

Rispondi a tutti e tieni aggiornate le schede prodotto

Per la vendita al dettaglio e l'e-commerce, i lavoratori digitali Terabot rispondono alle domande dei clienti anche di notte, aggiornano le schede prodotto e le scorte sui marketplace, gestiscono i resi e preparano report di vendita. Così un piccolo team può lavorare come uno grande.

Un negoziante prepara gli ordini online accanto a un portatile

Ti suona familiare?

Le domande dei clienti arrivano dopo la chiusura
Scorte e prezzi non coincidono tra i canali
Resi e rimborsi si accumulano

Cosa può fare Terabot in vendita al dettaglio ed e-commerce?

Rispondi alle domande dei clienti

Risponde alle domande su taglie, consegne e stato degli ordini nella chat del sito e via email, a qualsiasi ora.

A cura di lavoratore digitale per l'assistenza →

Aggiorna le schede prodotto ovunque

Aggiorna prezzi, scorte e descrizioni nel tuo negozio online e nei portali venditori dei marketplace.

A cura di lavoratore digitale che usa il computer →

Gestisci i resi

Registra le richieste di reso, verifica che rispettino la tua politica e prepara i rimborsi per l'approvazione di una persona.

A cura di lavoratore digitale di back office →

Recupera carrelli e potenziali clienti

Dà seguito alle richieste per acquisti all'ingrosso e regali aziendali e invia preventivi basati sul tuo listino.

A cura di lavoratore digitale per le vendite →

Altri settori: Produzione industriale · Commercio e distribuzione · Multinazionali (MNC) · IT e tecnologia · Servizio clienti

FAQ

Domande frequenti

Può lavorare nei portali venditori dei marketplace?

Sì. Un lavoratore digitale Terabot usa le applicazioni web come una persona, quindi può operare nei portali venditori a cui accedi dal browser.

Può emettere rimborsi da solo?

Decidi tu. Una configurazione comune prevede che il lavoratore digitale prepari il rimborso e una persona lo approvi.

Un lavoratore digitale nel tuo team vendita al dettaglio ed e-commerce

Terabot è in anteprima privata. Richiedi un invito e ti avviseremo quando sarà disponibile un posto per te.