ガイド

AIエージェントとチャットボットは何が違いますか？

チャットボットはメッセージに返信します。AIエージェントは目標達成に向けて行動します。手順を計画し、ツールやアプリを使い、結果を確認して作業を続けます。「注文した商品は今どこにありますか？」と聞くと、チャットボットは確認方法を説明します。AIエージェントは実際に調べて、状況を伝えます。

具体的にはどんな違いがありますか？

チームが問い合わせへの対応に伴う実作業に時間を費やしているなら、AIエージェントが必要です。Terabotは、専用のコンピューターを持つデジタルワーカーとしてAIエージェントを提供します。

最終更新日：2026年10月6日

よくある質問

まずは、送信や公開の前に成果を確認できる業務から始めます。結果を見ながら、任せる範囲を広げていきます。

チャット型アシスタントはチャットボットから始まり、エージェント機能が加わりつつあります。デジタルワーカーは、お使いの業務アプリで継続的に仕事をするように設計されています。

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